Depósitos y cargos por reservar
Cobrar por adelantado para que las reservas se respeten.
Hay dos maneras de pedir dinero por adelantado, y hacen cosas distintas:
- Depósito — un anticipo que se aplica a la cuenta cuando llegan.
- Cargo por reservar — una cuota que se cobra por apartar la mesa y no se devuelve al consumo.
El depósito es para mesas grandes y fechas complicadas; el cargo es para eventos donde el lugar tiene un costo por sí mismo.
Antes de empezar
Cobrar en línea necesita tus cobros configurados en Configuración → Pagos. En países donde nuestro procesador todavía no opera, esta parte no está disponible.
Cómo se ve para el comensal
Al reservar en línea, el formulario pide el pago antes de confirmar. La reserva entra al libro con el monto visible en su renglón: Depósito $XX o Pagó $XX.
Aplicar el depósito
Cuando llegan y se sientan, al cobrar la terminal ofrece Usar depósito con el monto y el nombre del cliente. Se aplica como forma de pago sobre el total.
Un cargo por reservar no aparece ahí: ya se cobró y no vuelve a la cuenta.