El libro del día
Las reservas y la lista de espera del día, en orden de llegada.
El libro es el día de hoy: quién viene, a qué hora, cuántos son y en qué mesa. Debajo, la lista de espera en orden de llegada.
Lo maneja quien recibe en la puerta — no hace falta ser administrador.
Anotar una reserva
Selecciona Nueva reserva y captura nombre, teléfono, personas, fecha y hora. Asigna una mesa si ya sabes cuál, o déjala Sin mesa y decide al momento.
En Notas va lo que el equipo necesita saber antes de sentarlos: cumpleaños, silla de ruedas, alergias, «llegan tarde siempre».
El recorrido de una reserva
| Estado | Cuándo |
|---|---|
| Solicitada | Llegó por el formulario en línea y falta confirmarla. |
| Confirmada | Tú la confirmaste. |
| Sentados | Ya están en la mesa. |
| Completa | Terminaron y se fueron. |
| No llegó | Reservaron y no aparecieron. |
| Cancelada | Se canceló. |
Arriba se muestra cuántas quedan por confirmar, para que ninguna solicitud se quede sin respuesta.
Lista de espera
Selecciona Anotar en espera para quien llega sin reserva. Se guardan en orden de llegada, que es el orden en el que hay que sentarlos.
Depósitos y cargos
Cuando una reserva trae dinero por delante, se ve en su renglón: Depósito $XX si dejaron un anticipo, o Pagó $XX si cobraste un cargo por reservar.
El depósito se puede aplicar a la cuenta al momento de cobrar, desde la terminal.